7 причин, почему стратегия не выполняется

Цели сформулированы красиво, но непонятно, кто, что и к какому сроку должен сделать. Через месяц все возвращаются к привычной работе.

Проверьте себя: можете ли вы прямо сейчас открыть список стратегических задач, где у каждой есть ответственный и срок?

Что делать: превратите каждую цель в 3–5 конкретных задач с одним ответственным на каждую.

Стратегию написал собственник или консультант, а руководителям её «спустили». Люди не спорят, но и не считают её своей.

Проверьте себя: перескажут ли ваши ключевые руководители цели на год своими словами — и одинаково?

Что делать: вовлекайте тех, кто будет выполнять стратегию, ещё на этапе разработки. Решения, которые люди приняли сами, они выполняют охотнее.

В стратегии 15 направлений, и все важные. В итоге силы распыляются, и ни одно не доводится до конца.

Проверьте себя: можете ли вы назвать 3 главные цели компании на этот год без подсказки?

Что делать: оставьте 3–5 приоритетов. Остальное — сознательно отложите и скажите об этом команде.

О стратегии вспоминают раз в год — когда пора писать новую. Между этим никто не сверяет, что сделано и что застряло.

Проверьте себя: когда последний раз вы с командой обсуждали именно выполнение стратегии, а не текущие дела?

Что делать: назначьте регулярную встречу — раз в месяц или квартал — только по стратегическим задачам.

Стратегические задачи делаются «когда будет время». Но время не появляется никогда: всегда есть срочный клиент, отчёт или пожар.

Проверьте себя: сколько часов в неделю ваши руководители реально тратят на стратегические задачи?

Что делать: выделите под стратегию конкретное время в календаре и защищайте его так же, как встречи с ключевыми клиентами.

Отчётов много, но по ним не видно, приближается ли компания к цели. Поэтому непонятно, работает ли стратегия вообще.

Проверьте себя: есть ли 3–5 цифр, по которым за минуту можно понять, движетесь ли вы к цели?

Что делать: для каждой цели определите один-два показателя и смотрите на них на каждой встрече по стратегии.

Рынок изменился, а план остался прежним. Команда видит, что он устарел, и перестаёт воспринимать его всерьёз.

Проверьте себя: менялась ли ваша стратегия после последних серьёзных изменений на рынке?

Что делать: пересматривайте стратегию хотя бы раз в год и корректируйте задачи, когда меняются условия.